Il Centro Clinico San Vitaliano è anche PAM (Punto di Accoglienza Multifunzionale) attivo e presidiato dalle ore 8.00 alle ore 20.00.  Durante gli orari di visita parenti e amici sono invitati a sostare presso le aree comuni della struttura e non all’interno delle stanze per il rispetto di tutti. La presenza durante il pranzo e la cena non è consentita ai visitatori, se non in casi esplicitamente autorizzati, presso le sale ristorante e nelle vicinanze dei carrelli delle vivande per la necessaria tranquillità degli ospiti in un momento delicato come quello dedicato ai pasti, nonché per questioni igieniche. Non è infine consentita la presenza di esterni durante le visite mediche e interventi assistenziali, se non previa specifica ed eccezionale autorizzazione. In casi particolari è possibile concordare la permanenza di un familiare anche in altri orari.